Chính Sách Đổi Trả Hàng
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
I. CÁC TRƯỜNG HỢP ĐƯỢC ĐỔI, TRẢ HÀNG
Quý khách cần kiểm tra tình trạng hàng hoá và có thể đổi, trả hàng lại ngay tại thời điểm nhận hàng trong các trường hợp sau:
- Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã đã đặt.
- Không đủ số lượng.
- Tình trạng sản phẩm không còn nguyên vẹn ảnh hưởng đến chất lượng bên trong như hỏng, vỡ...
- Tại thời điểm nhận hàng được đổi, trả vì sản phẩm bị hư hỏng, không sử dụng được do lỗi của nhà sản xuất và nhà phân phổi, đại lý.
II. THỜI GIAN THÔNG BÁO VÀ GỬI LẠI SẢN PHẨM ĐỔI TRẢ
(Trong trường hợp quý khách đã nhận hàng và thanh toán)
- Thời gian thông báo đổi trả: trong 48h kể từ khi nhận hàng. Quý khách vui lòng liên hệ qua hotline: 0961983777
- Thời gian gửi trả sản phẩm: trong 14 ngày kể từ ngày nhận hàng.
- Cách thức gửi trả: Quý khách có thể mang hàng trực tiếp đến shop hoặc gửi hàng qua các dịch vụ vận chuyển đến địa chỉ:
+ Cơ sở 1: Cửa hàng đồ chơi Kiddystore, số 78 đường Hà Huy Tập, thành phố Vinh, tỉnh Nghệ An.
+ Cơ sở 2: Cửa hàng đồ chơi Kiddystore, số 121 đường Đinh Công Tráng, thành phố Vinh, tỉnh Nghệ An
